Allgemeine Geschäftsbedingungen jobinklusion.ch

1. Was bedeuten die wichtigsten Begriffe?
1.1.    jobinklusion.ch: Wir sind eine Online-Plattform, die Menschen bei der Arbeitssuche hilft.
1.2.    Stellensuchende Person: Sie als Person, die unsere Hilfe bei der Arbeitssuche nutzt.
1.3.    Arbeitgeber: Firmen, die Arbeitsplätze anbieten.
1.4.    Vertrag: Die Vereinbarung zwischen Ihnen und jobinklusion.ch über unsere Zusammenarbeit.
1.5.    Website: Unsere Internetseite jobinklusion.ch
1.6.    Arbeitstage: Montag bis Freitag, ohne Feiertage.
1.7.    Abo: Was Sie bei uns buchen (Basis, Standard oder Premium) und welche Leistungen Sie dafür bekommen.

2. Leistungen von jobinklusion.ch 
2.1.    Jobinklusion.ch richtet sich einerseits an Stellensuchende und andererseits an Arbeitgeber, die Stellen für Personen mit Schwierigkeiten bei der Integration in den Arbeitsmarkt haben, anbieten. 
2.2.    Jobinklusion.ch bietet den Stellensuchenden alternativ ein Basis-, Standard-, oder Premiumabonnement an, welche jeweils die folgenden Leistungen beinhalten:
a.    Basis-Leistung: Die Basis-Leistung umfasst ein persönliches Eintrittsgespräch, einen eigenen Lebenslauf sowie der Empfang eines Job-Newsletters.
b.    Standard-Leistung: Die Standardleistung umfasst neben den Basis-Leistungen die Unterstützung bei der Gestaltung eines Lebenslaufes, inklusive der Organisation und Finanzierung eines Fotoshootings für ein Bewerbungsfoto.
c.    Premium-Leistung: Die Premium-Leistung umfasst neben der Standard-Leistung die Erstellung eines Motivationsschreibens und eines Videolebenslaufes sowie die Involvierung eines Jobagenten. Der Jobagent leistet bei Bedarf aktiv eine administrative Unterstützung zwischen Arbeitgeber und der stellensuchenden Person und kann weitere Aufgaben in der Koordination zwischen potenziellem Arbeitgeber und der stellensuchenden Person wahrnehmen.
2.3.    Leistungserbringung und Kommunikation
a.    Die Bearbeitung von Anfragen erfolgt nach Eingang und verfügbarer Kapazität.
b.    Jobinklusion.ch bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung aller Anfragen.
c.    Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Bearbeitungszeit.
d.    Die Verfügbarkeit der Online-Plattform kann aus technischen oder organisatorischen Gründen zeitweise eingeschränkt sein.
e.    Über längere geplante Unterbrechungen der Dienste werden die Nutzer im Voraus informiert.

3. Leistungsgarantie
3.1.    Jobinklusion.ch garantiert die fachgerechte Erbringung aller angebotenen Dienstleistungen gemäss der Leistungsbeschreibung.
3.2.    Bei qualitativen Mängeln hat der Kunde das Recht auf kostenlose Nachbesserung innerhalb angemessener Frist.
3.3.    Mängel müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Leistung schriftlich gemeldet werden.
3.4.    Bei nachweislich mangelhafter Leistung und erfolgloser Nachbesserung kann der Kunde eine anteilige Rückerstattung verlangen.
3.5.    Die Online-Plattform steht grundsätzlich 24/7 zur Verfügung, ausgenommen sind technische Wartungsarbeiten und höhere Gewalt.

4. Vertragsschluss, Vertragsdauer und Vertragsende
4.1.    Der Vertragsschluss erfolgt schriftlich.
4.2.    Der Vertrag kann für eine ein- oder sechsmonatige Laufzeit geschlossen werden.
4.3.    Der Vertrag endet mit dem Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch. Eine vorzeitige Kündigung des Vertrages ist ausgeschlossen.
4.4.    Eine vorzeitige Vertragsauflösung oder Rückerstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen.
4.5.    Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich in folgenden Fällen:
a.    bei nachweislich mangelhafter Leistungserbringung und erfolgloser Nachbesserung
b.    bei dauerhafter technischer Nichtverfügbarkeit der Plattform (länger als 5 Werktage)
c.    in Härtefällen nach Einzelfallprüfung durch jobinklusion.ch

5. Haftung von jobinklusion.ch
5.1.    Jobinklusion.ch haftet in jedem Fall nur für Absicht oder Grobfahrlässigkeit.
5.2.    Jobinklusion.ch haftet insbesondere nicht für die unrechtmässige Verwendung von Daten, welche im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages durch jobinklusi-on.ch bearbeitet werden, die durch Dritte geschieht. 
5.3.    Jobinklusion.ch haftet nicht für die Richtigkeit der angegebenen Daten der Stellensuchenden Personen. Ebenfalls sind die Stellensuchenden Personen allein da-für verantwortlich, dass sie zur Nutzung der angegebenen Daten berechtigt sind.
5.4.    Jobinklusion.ch ist von der Leistungspflicht befreit, wenn die Erfüllung durch höhere Gewalt verhindert wird. Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
-    Naturkatastrophen
-    Epidemien oder Pandemien
-    Schwerwiegende Cyberangriffe
-    Stromausfälle oder Netzwerkstörungen ausserhalb unseres Einflussbereichs
-    Behördliche Massnahmen oder Einschränkungen
5.5.    Bei Eintritt höherer Gewalt informiert jobinklusion.ch die Kunden zeitnah über Art und Ausmass der Beeinträchtigung. Bei einer Beeinträchtigung von mehr als 30 Tagen haben beide Parteien ein ausserordentliches Kündigungsrecht.

6. Pflichten der stellensuchenden Personen
6.1.    Die stellensuchenden Personen sind gegenüber jobinklusion.ch für die Benützung ihrer Accounts verantwortlich. Passwörter und Identifikationen dürfen Dritten nicht mitgeteilt werden. Die Platzierung von Bewerbungen erfolgt ausschliesslich über die an jobinklusion.ch gemeldete E-Mail-Adresse. 
6.2.    Die Stellensuchenden Personen verpflichten sich dazu, Informationen, zu welchen sie durch die Plattform Zugriff haben, in keiner Weise ausserhalb der vereinbarten Leistungen zu bearbeiten. Insbesondere verpflichten sie sich dazu, keine Informationen an Dritte weiterzugeben.
6.3.    Bei einer Zuwiderhandlung gegen eine Bestimmung dieses Abschnitts sind die Stellensuchenden Personen für die daraus entstehenden Schäden verantwortlich.

7. Datenschutz
7.1.    Die Verwendung von Daten im Rahmen des entsprechenden Vertrags unterliegen den gesetzlichen Regeln des Datenschutzes, die sich aus dem Arbeitsvermittlungsgesetz, Datenschutzgesetz und dem Obligationenrecht ergeben.
7.2.    Die detaillierten Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
7.3.    Mit Vertragsabschluss und Unterzeichnung der Datenschutzeinwilligung stimmen die stellensuchenden Personen der Bearbeitung ihrer Daten gemäss Datenschutzerklärung zu.

8. Beschwerdemanagement
8.1.    Beschwerden können per E-Mail an info@jobinklusion.ch oder schriftlich an die Geschäftsadresse eingereicht werden.
8.2.    Jede Beschwerde wird mit einer Eingangsbestätigung innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.
8.3.    Die inhaltliche Prüfung der Beschwerde erfolgt sorgfältig und unparteiisch.
8.4.    Bei komplexeren Fällen informieren wir über den voraussichtlichen Zeitrahmen der Bearbeitung.
8.5.    Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, steht es den Parteien frei, die zuständigen Schlichtungsstellen oder ordentlichen Gerichte anzurufen.
8.6.    Die Einreichung einer Beschwerde hat keinen Einfluss auf bestehende vertragliche Verpflichtungen.

9. Vergütung der Leistungen
9.1.    Die Vergütung der Leistungen von jobinklusion.ch unterscheidet sich nach der in Anspruch genommenen Leistung wie folgt:
a.    Basisabonnement: kostenlos 
b.    Standardabonnement: CHF 180.-- für 6 Monate
c.    Premiumabonnement: CHF 520.-- pro Monat

10. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
10.1.    Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich.
10.2.    Die Rechnung ist innert 30 Tagen zahlbar. 
10.3.    Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
-    Banküberweisung (IBAN wird auf der Rechnung angegeben)
-    QR-Rechnung
-    TWINT
10.4.    Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
10.5.    Bei Zahlungsverzug wird eine erste Mahnung mit einer Zahlungsfrist von 10 Tagen versandt.
10.6.    Bei ausbleibender Zahlung nach der ersten Mahnung behalten wir uns vor, den Zugang zu unseren Dienstleistungen zu sperren.

11. Geltung der AGB
11.1.    Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge von jobinklusion.ch, wenn die jeweiligen Punkte nicht anders durch die Vertragsparteien geregelt wurden.
11.2.    Die AGB können auf folgende Arten eingesehen und gespeichert werden:
-    Als PDF-Dokument zum Download auf unserer Website
-    Auf Anfrage per E-Mail
-    Auf Wunsch auch in Papierform per Post
11.3.    Bei Vertragsabschluss erhalten Sie automatisch eine Kopie der aktuellen AGB per E-Mail zugestellt.
11.4.    Die jeweils gültige Version der AGB ist auf unserer Website jobinklusion.ch jeder-zeit abrufbar.

12. Änderung der AGB
12.1.    Jobinklusion.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
12.2.    Die Änderungen werden den Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
12.3.    Die geänderten AGB werden zusätzlich auf der Website von jobinklusion.ch veröffentlicht.
12.4.    Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich oder per E-Mail widerspricht.
12.5.    Im Falle eines Widerspruchs hat jobinklusion.ch das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen zu beenden.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
13.1.    Es gilt schweizerisches Recht.
13.2.    Sollte ein Teil dieser AGB ungültig sein, gilt der Rest weiterhin. Ungültige Teile werden durch passende gültige Regelungen ersetzt.
13.3.    Der Gerichtsstand ist St. Gallen (Sitz von jobinklusion.ch).
13.4.    Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.